Política de reembolso
Os produtos comercializados possuem garantias asseguradas pelos fabricantes, distribuidores e importadores e, os prazos divergem de produto para produto.
Trocas e Devoluções:
Para trocas e devoluções o produto deverá ser encaminhado na embalagem original, com cópia da nota fiscal ou cupom fiscal eletrônico. Caso não tenha a nota ou cupom fiscal, recomendamos fazer uma declaração de compra por escrito, descrevendo os motivos da troca ou devolução. Os produtos que forem devolvidos e caso seja comprovada a nossa falha, a Kiiro Deli providenciará o envio do novo produto, sem ônus para o comprador.
A Kiiro Deli está isenta da obrigação de trocar qualquer produto cujo problema tenha sido ocasionado por mau uso, mau acondicionamento ou por expiração do prazo de validade da mercadoria que foi entregue dentro do prazo da validade.
Se alguma dúvida ainda persistir, solicitamos entrar em contato conosco pelo e-mail: kiirodeli@gmail.com